Uslovi korišćenja

Datum poslednje izmene: 22. avgust 2026.

1. Predmet i prihvatanje Uslova

Ovim Uslovima korišćenja (u daljem tekstu: Uslovi) uređuju se prava i obaveze između privrednog društva PRACTIKK LLC (u daljem tekstu: Društvo) i korisnika usluge koja se pruža putem internet stranica practikk.com i platform.practikk.com (u daljem tekstu: Platforma).

Otvaranjem korisničkog naloga i korišćenjem Platforme korisnik potvrđuje da je Uslove pročitao, razumeo i da ih u celosti prihvata.

2. Opis usluge

Društvo pruža uslugu pristupa digitalnom sadržaju namenjenom usvajanju praktičnih poslovnih i prodajnih veština, organizovanom u obliku kartica koje se objavljuju mesečno.

Uz sadržaj, Platforma stavlja na raspolaganje i sistem veštačke inteligencije koji sadržaj kartice prilagođava delatnosti korisnika, na osnovu opisa koji korisnik sam unese.

3. Korisnički nalog

Za korišćenje usluge neophodno je otvaranje korisničkog naloga. Korisnik je dužan da prilikom otvaranja naloga navede tačne podatke i da ih održava ažurnim.

Pristupni podaci su lični i ne smeju se ustupati trećim licima. Korisnik odgovara za sve radnje preduzete sa njegovog naloga.

Nalog je namenjen jednom licu. Deljenje naloga predstavlja povredu ovih Uslova.

4. Pretplata, probni period i cena

4.1 Probni period

Korisniku koji uslugu koristi prvi put stavlja se na raspolaganje probni period u trajanju od 15 dana.

Za otpočinjanje probnog perioda neophodno je unošenje podataka o platnoj kartici. Tokom probnog perioda naplata se ne vrši.

Ukoliko korisnik pretplatu ne otkaže pre isteka probnog perioda, prva naplata vrši se prvog dana po njegovom isteku, odnosno šesnaestog dana, u iznosu iz odeljka 4.2.

4.2 Mesečna pretplata

Cena mesečne pretplate iznosi 20 evra. Pretplata se obnavlja automatski, u mesečnim razmacima, do otkazivanja.

Društvo može staviti na raspolaganje promotivni kod kojim se cena umanjuje. Uslovi važenja takvog koda navode se prilikom njegovog objavljivanja.

Pretplata daje pristup karticama objavljenim u periodu njenog trajanja, kao i karticama meseca u kome je pretplata zasnovana.

4.3 Krediti za sistem veštačke inteligencije

Uz svaku karticu korisniku pripadaju dva besplatna kredita za upućivanje upita sistemu veštačke inteligencije.

Dodatni krediti mogu se kupiti u paketima od pet, deset ili petnaest kredita. Cena paketa prikazuje se pre kupovine. Kupljeni krediti ne zastarevaju i ne vezuju se za pojedinu karticu.

Kredit se troši tek kada odgovor bude izrađen u celosti. Ukoliko izrada odgovora ne uspe ili bude prekinuta, kredit se vraća korisniku.

Sredstva naplaćena po osnovu kupovine paketa kredita ne vraćaju se, budući da se krediti stavljaju na raspolaganje odmah po naplati. Na njih se Politika povrata sredstava ne primenjuje.

4.4 Način plaćanja

Sva plaćanja obrađuje pružalac platnih usluga Stripe. Društvo ne prima niti čuva podatke o platnoj kartici korisnika. Cene su iskazane u evrima i prikazuju se pre potvrde kupovine.

5. Otkazivanje pretplate

Korisnik može otkazati pretplatu u svakom trenutku, putem svog naloga na Platformi. Otkazivanjem se sprečava naredna naplata.

Po pravilu, pristup usluzi ostaje na raspolaganju do isteka perioda koji je plaćen.

Izuzetak od prethodnog stava predstavlja slučaj u kome korisnik zahteva prestanak pretplate sa trenutnim dejstvom, i to unutar prvog obračunskog perioda. Budući da se sadržaj tog meseca dodeljuje u celosti odmah po naplati, u tom slučaju prestaje i pristup karticama dodeljenim po tom osnovu.

6. Prestanak pristupa dodeljenom sadržaju

Kartice koje su korisniku dodeljene ostaju mu na raspolaganju i nakon prestanka pretplate, osim u slučaju iz odeljka 5. stav 3.

Kartice koje se objavljuju nakon prestanka pretplate ne dodeljuju se, bez obzira na to što pripadaju mesecu u kome je pretplata prestala.

Ukoliko naplata pretplate ne uspe, pristup se privremeno ograničava do izmirenja dugovanja, na način prikazan na Platformi.

7. Povrat sredstava

Uslovi i rokovi za povrat sredstava uređeni su Politikom povrata sredstava, koja čini sastavni deo ovih Uslova.

8. Intelektualna svojina

Sav sadržaj Platforme, uključujući tekstove, kartice, grafička rešenja i programski kod, predmet je prava intelektualne svojine Društva ili se koristi na osnovu odgovarajućeg ovlašćenja.

Korisniku se ustupa neisključivo, neprenosivo pravo pristupa sadržaju za sopstvene potrebe, za vreme trajanja prava pristupa.

Umnožavanje, distribucija, javno saopštavanje, prodaja i svako drugo činjenje sadržaja dostupnim trećim licima nisu dozvoljeni bez prethodne pisane saglasnosti Društva.

9. Sadržaj koji generiše sistem veštačke inteligencije

Korisnik prihvata sledeće:

• sadržaj koji sistem generiše informativne je prirode i ne predstavlja poslovni, pravni, poreski niti bilo koji drugi stručni savet
• kvalitet prilagođavanja zavisi od tačnosti i potpunosti opisa koji je korisnik uneo
• odgovori se čuvaju u evidencijama Društva radi ponovnog prikazivanja korisniku
• podaci uneti u polja namenjena opisu delatnosti i upitu dostavljaju se pružaocu usluge veštačke inteligencije, na način opisan u Politici privatnosti

Odluke koje korisnik donese na osnovu tog sadržaja donosi na sopstvenu odgovornost.

10. Obaveze korisnika

Korisnik se obavezuje da neće:

• ustupati pristupne podatke trećim licima
• zaobilaziti ili pokušavati da zaobiđe tehničke mere zaštite
• koristiti automatizovane alate radi preuzimanja sadržaja Platforme
• koristiti Platformu suprotno propisima
• ometati rad Platforme niti opterećivati je na način koji nije uobičajen za redovno korišćenje

11. Ograničenje odgovornosti

Društvo ne garantuje da će korišćenje Platforme dovesti do određenih poslovnih rezultata.

Društvo ne odgovara za posrednu i posledičnu štetu, izgubljenu dobit, niti za štetu nastalu usled prekida u radu usluga trećih lica na koje nema uticaja.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje odgovornost koja se prema prinudnim propisima ne može isključiti.

12. Suspenzija i raskid

Društvo može privremeno ograničiti ili trajno ukinuti pristup korisniku koji postupa suprotno odeljku 10. ovih Uslova.

Korisnik može u svakom trenutku zatražiti brisanje naloga, čime prestaje pravo pristupa. Posledice brisanja naloga po podatke o ličnosti uređene su Politikom privatnosti.

13. Izmene Uslova

Društvo zadržava pravo izmene ovih Uslova. O izmenama koje bitno menjaju prava i obaveze korisnici se obaveštavaju elektronskom poštom ili obaveštenjem na Platformi. Nastavak korišćenja Platforme nakon stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem izmenjenih Uslova.

14. Zaštita podataka o ličnosti

Obrada podataka o ličnosti uređena je Politikom privatnosti, a upotreba kolačića Politikom kolačića. Oba dokumenta čine sastavni deo ovih Uslova.

15. Kontakt

PRACTIKK LLC
Elektronska adresa: kontakt@practikk.com
Telefon: +381 67 756 5137